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Bis September war 2008 ein gutes Jahr für die Hotellerie – dann folgte der Absturz: 6,6 Prozent realer Umsatzrückgang im vierten Quartal. Doch wie sollen Hoteliers jetzt reagieren? Auf keinen Fall einseitig die Preise zu sehr senken, sondern auf besonderen Service und Arrangements setzen, so der Rat der Treugast-Experten.