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Bei Verlängerung entfällt staatliche Absicherung. Wer keine Reise plant, sollte auf Rückzahlung bestehen.
Sagen Kunden einen Flug ab, behalten die Fluggesellschaften den Ticketpreis ein. Das tun sie oft zu Unrecht, wie erste Urteile zeigen, berichtet test.de, das Onlineportal der Stiftung Warentest.
Kunden-Hotline geschaltet
Hamburg: Wer ein Hotelzimmer reserviert und später absagt, kann dennoch zur Kasse gebeten werden.