Mehr zum Thema "Servicestudie"

Servicestudie: Flughäfen / Nur jeder zweite Flughafen bietet guten Service – Nürnberg ist bester Airport vor Frankfurt und Düsseldorf

26.01.2009

Der Flughafen ist schon lange nicht mehr nur ein Ort, von dem bloß Flugzeuge abheben. Die Flughafenbetreiber locken die Fluggäste mit umfassen Zusatzangeboten: Neben dem klassischen Duty-Free-Shop findet der Gast eine Vielzahl an weiteren Geschäften und gastronomischen Einrichtungen aller Art.

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08.07.2008

Jede zweite Fluggesellschaft verschleiert Zusatzkosten – Lufthansa Gesamtsieger, Air Berlin beim Service vorn

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