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Nach der Einigung zwischen SWISS und dem Vorstand von kapers, dem Personalverband des Kabinenpersonals, haben auch die Mitglieder des Verbandes den neuen Gesamtarbeitsverträgen (GAV) zugestimmt. Die Verträge werden am 1. Mai 2009 in Kraft treten mit einer Gültigkeitsdauer von mindestens vier Jahren.
1.1% plus eine Einmalzahlung von 1200 Franken
Thai Airways wurde bei den Skytrax World Airline Awards 2006 mit dem „Worlds Best Cabin Staff“ und “Best Airline Onboard Economy Catering” Preis geehrt.