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Wenn jemand eine Reise tut, so kann er viel erzählen, wusste bereits der deutsche Dichter Claudius. Nicht immer aber ist das Erlebte auch erzählenswert, da Urlaubsreisen oder Hotelaufenthalte manchmal eben nicht den Wunschvorstellungen entsprechen.
„Ready for Excellence“: Weltweit erste Umsetzung des wegweisenden Costa Trainingsprogramms – Qualifizierter Unterricht für Servicepersonal an Bord Costa stellt von 2008 bis 2010 neue 9.000 Servicemitarbeiter ein