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Im Juli 2012 erzielte die lettische Fluggesellschaft Air Baltic ein deutliches Plus. Dank der Hauptreisesaison sowie dem Restrukturierungsprogramm ReShape nimmt die Airline weiter an Fahrt auf.
Keine Einigung mit den Belegschaftsvertretern Bord erzielt. Grundsatzverständigung mit dem Betriebsrat Boden. Lufthansa: „Unterstützen Austrian, sich fit für die Zukunft zu machen“. Karsten Benz ab 1. April 2012 neuer Chief Commercial Officer.