Die auf All Inclusive Kreuzfahrten spezialisierte Deluxe-Reederei Silversea Cruises wird ab Januar 2012 von ihrem Londoner Büro aus alle Reservierungen aus den Märkten Großbritannien, Europa und Naher Osten betreuen. Dies gab die Reederei soeben bekannt.
Monaco – Silversea sieht vor allem in den europäischen Märkten ein außerordentlich großes Wachstumspotenzial und will mit dieser Entscheidung die entstehenden Chancen optimal nutzen. Das Unternehmen passt seine Infrastruktur diesen Erfordernissen an, zielt auf verstärktes Geschäft und fasst als wesentliches Element seinen Verkauf, sein Marketing und die Reservierung in einer Region mit nahezu gleichen Zeitzonen zusammen.
Die Bündelung der lokalen Reservierungen aus den deutschen, italienischen und französischen Sprachräumen in London birgt nicht nur innerbetriebliche Vorteile, sondern schafft größere Nähe zu Reisebüros und Kunden in den jeweiligen Märkten. Die Reservierungen für die USA, Kanada und Südamerika werden weiterhin vom Silversea-Büro in Fort Lauderdale betreut.
„Die künftige Betreuung der Reservierungen durch unser bestehendes Verkaufs-, Marketing- und Verwaltungsteam in London versetzt uns in die Lage, schneller und besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen“, so Kenneth W. Watson, Silverseas Chief Operating Officer. „Das Zusammenspiel zwischen Fort Lauderdale mit dem sprachlich versierten Reservierungsteam in London verbessert ganz generell die Kontaktaufnahme zu Silversea.“ Die Reederei hat ferner begonnen, für ihr Büro in London Mitarbeiter zu suchen, die diesen neuen Anforderungen entsprechen.
Silversea Cruises bietet Luxus-Kreuzfahrten rund um den Globus. Die Schiffe befinden sich jeweils zu den besten Jahreszeiten in den schönsten Fahrtgebieten der Welt, ihre Routen sind geprägt von besonderen Destinationen, Häfen und Ausflügen. Das international aufgestellte Unternehmen mit Sitz in Monaco zählt zu den exquisiten Luxus-Reedereien seit dem Start im Jahr 1994 und wurde mehrfach für seine hervorragende Güte und Qualität ausgezeichnet. Die Reederei betreibt die „Silver Cloud“ und die „Silver Wind“ (je 296 Passagiere), die „Silver Shadow“ und „Silver Whisper“ (je 382 Passagiere) sowie die „Silver Spirit“ (540 Passagiere). Silversea-Kreuzfahrtgäste wohnen ausschließlich in großen Außensuiten mit Ozeanblick, von denen die meisten eine private Veranda besitzen. An Bord von Silversea sind die Getränke – auch Champagner – in allen Bars, Restaurants und in den Suiten im Reisepreis ebenso enthalten wie die Trinkgelder. Es gibt an Bord keine festen Essenszeiten und keine vorgegebene Sitzordnung. Bester Suitenservice garantiert 24 Stunden Betreuung. Die Schiffe mit ihrem einmaligen kulinarischen Angebot sind mit der Vereinigung Relais & Châteaux assoziiert. Mit Luxus-Expeditionskreuzfahrten in der Arktis und Antarktis ergänzt die „Silver Explorer“ (132 Passagiere) das Silversea-Angebot.
Die luxuriösen Kreuzfahrten von Silversea sind im Fachreisebüro buchbar. www.silversea.com
