Korean Air setzt seine Erfolgsgeschichte weiter fort und gewinnt bei den diesjährigen World Travel Awards Asia & Australia den Award als „Asia’s Leading Airline for First Class“.
Seoul – Korean Air setzt seine Erfolgsgeschichte weiter fort und gewinnt bei den diesjährigen World Travel Awards Asia & Australia den Award als „Asia’s Leading Airline for First Class“. Die Preisverleihung hat am 14. Oktober 2010 im Hotel The Claridges, Surajkund in Delhi NCR stattgefunden.
Die vom „Wall Street Journal“ als „Oscars“ der Reisebranche bezeichneten World Travel Awards werden seit dem Jahr 1993 als höchste Auszeichnung für besonders hohe Produktqualität und außergewöhnlichen Kundenservice verliehen und von der gesamten Tourismusbranche weltweit als solche anerkannt.
Dieses Jahr hat die relativ große Zahl von insgesamt 185.000 Reiseberater und -experten an dem unabhängigen Befragungs- und Abstimmungsprozess teilgenommen.
Die Auszeichnung wurde von Won Ki Shin, Regional Manager des Korean Air Büros in Delhi, entgegen genommen. „Wir freuen uns über die renommierte Auszeichnung für den Service in unserer First Class. Sie zeigt erneut, dass die First Class von Korean Air als ein außergewöhnliches Produkt anerkannt wird. Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Reiseerlebnis für unsere Fluggäste hinsichtlich der Qualität unserer Produkte und Serviceleistungen zu verbessern. Wir sind begeistert, dass unsere fortlaufenden Erfolge zum Maßstab für die Reisebranche geworden sind.“
Manon Han, Executive Vice President der World Travel Awards sagt in seiner Begründung zur Preisvergabe: „Korean Air hat sich beim Kampf um die Auszeichnung zur führenden First Class unter den asiatischen Airlines überaus erfolgreich gegen bedeutende Branchengrößen durchgesetzt. Dazu hat primär das neue Kosmo-Suite-Produkt beigetragen. Mit Stimmabgaben aus mehr als 160 verschiedenen Ländern weltweit kann Korean Air sehr stolz darauf sein, höchste Standards im Hinblick auf Kundenservice und Produkt innerhalb der Tourismusbranche vorzugeben.“
Die First-Class-Kabinen von Korean Air zeichnen sich durch die „Kosmo Suites“ aus. Dies sind sehr geräumige und komfortable Sessel, die als Wohn- und Schlafzimmer sowie als Theater und Büro fungieren. Die holzfarbenen 67,3 Zentimeter breiten Sitze (15 Zentimeter mehr als die vorherigen First-Class-Sitze) lassen sich mit einer Neigung von 180 Grad zu einem flachen, vollwertigen Bett mit einer Bettlänge von 2,01 Metern umfunktionieren. Ein Abstand von 2,11 Metern zwischen den Sitzen bietet maximalen Komfort und größtmögliche Privatsphäre während des Fluges. Zudem ermöglicht ein großzügiger individueller Tisch genügend Platz zum komfortablen ungestörten Arbeiten an Bord.
Jeder Sitz hat verfügt über einen eigenen 23-Zoll-LCD-Bildschirm. Fluggäste können zwischen mehr als 60 Filmen, 40 Kurzprogrammen, Musik von 300 CDs und einer großen Auswahl an Videospielen und Hörbüchern wählen und dabei das AVOD-System (Audio & Video on Demand) nutzen.
Die Bio-Bordmenüs in der First Class werden mit Sevruga-Kaviar und feinstem Champagner der Marken Laurent Perrier und Dom Perignon serviert, ein erstklassiges Gastronomieerlebnis, das die Eleganz der Fluggesellschaft widerspiegelt.
Fluggäste der First Class kommen zudem in den Genuss einer hervorragenden First Class Lounge am Heimatdrehkreuz von Korean Air, Incheon International in Seoul, mit entspannenden „Multi-Action“- Massagestühlen und kostenfreien Duschgelegenheiten.
Über Korean Air
Der Service von Korean Air ist weltweit schon oft anerkannt worden. In diesem Jahr wurde Korean Air von National Geographic Traveler China unter die fünf besten Fluggesellschaften gewählt sowie von TTG Asia zur besten Airline im nördlichen Asien. Außerdem wurde Korean Air der diesjährige Global Travel Catering Distinction Award von Pax International verliehen, der kanadischen Unternehmensgruppe, die die „Oscars der Bordverpflegung“ vergibt. Im Dezember 2009 gewann Korean Air die Preise Best Business Class Seat Design und Best Airport Staff/Gate Agent der Zeitschrift Global Traveler, die zu sechsten Mal ihre jährliche GT Tested Awards ausgelobt hatte. 2008 zeichnete die Zeitschrift Business Traveler Korean Air für die beste Business Class auf transpazifischen Flügen aus und wählte sie zur besten Airline in Asien. Vom Magazin World Traveler erhielt Korean Air die Auszeichnung für den weltweit besten Inflight-Service. Die Leser der Zeitschrift Travel & Leisure wählten Korean Air zu einer der zehn besten internationalen Airlines. Außerdem wurde die Korean Air Business Class von den Lesern des Magazins Condé Nast Traveler zu den Top 5 weltweit ernannt.
Mit einer Flotte von 132 Passagier- und Frachtflugzeugen gehört Korean Air zu den Top-20 Fluggesellschaften. Korean Air betreibt pro Tag fast 400 Passagierflüge in 118 Städte und 39 Länder. Die Fluggesellschaft gehört zu den Gründungsmitgliedern von SkyTeam, einer globalen Partnerschaft zwischen Fluggesellschaften, zu denen Aeroflot, AeroMexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Southern Airlines, CSA Czech Airlines, Delta Air Lines, Kenya Airways, KLM, TAROM und Vietnam Airlines gehören und den Kunden umfangreiche Ziele, Flüge und Dienstleistungen in aller Welt bieten. SkyTeam bietet ihren jährlich rund 395 Millionen Passagieren ein weltweites Netz von mehr als 13.000 täglichen Flügen zu 898 Destinationen in 169 Ländern. Im Juni 2010 feiert SkyTeam ihren zehnten Geburtstag.
Informationen zu weiteren Programmen, Routen, Flugplänen und Partnern finden Sie auf der Website von Korean Air: www.koreanair.com.
Foto: Korean
