Neuer Aufenthaltsraum für allein reisende Kinder eröffnet
Kinoecke, „Chill out“-Zone oder Snackbar – die neu gestaltete Kinderlounge der Lufthansa am Frankfurter Flughafen lässt keine Wünsche offen. In knalligen, bunten Rot-, Orangeund Gelbtönen präsentiert sich der Aufenthaltsraum den jungen Gästen jetzt in frischer und freundlicher Atmosphäre. „Wir bauen die Dienstleistungen und Services für unsere Gäste hier in Frankfurt kontinuierlich aus. Das gilt selbstverständlich auch für unsere Vielflieger von morgen“, erklärte Karl-Rudolf Rupprecht, Bereichsleiter Hubmanagement Frankfurt, bei der Eröffnung der Kinderlounge. „Sie sollen sich bei ihrer Reise mit Lufthansa von Anfang an wohlfühlen.“
Auf rund 160 Quadratmetern haben die Nachwuchsreisenden die Wahl, im Tischfußball gegeneinander anzutreten, im Internet zu surfen oder bei Popcorn und Gummibärchen Disney-Filme anzuschauen. In der Spielecke gibt es Lego, Malsachen und Steckspiele. Spannende Abwechslung versprechen auch die neuesten Videospiele an den Gamecubes. Zur Erfrischung zwischendurch gibt es Säfte und Softdrinks sowie kleine Snacks. Für diejenigen, die sich eine kurze Pause gönnen wollen, steht eine bequeme Ruheecke mit übergroßen Liegekissen, den so genannten Fatboys zur Verfügung.
Rund 59.000 allein reisende Kinder sind in 2006 vom Flughafen in Frankfurt abgeflogen. Grund genug, den kleinen Reisenden den Aufenthalt am Flughafen so angenehm, spannend und abwechslungsreich wie möglich zu gestalten. Für eine reibungslose und sichere Reise der jungen Fluggäste kümmert sich der Lufthansa-Betreuungsdienst. Die Servicemitarbeiter nehmen das alleinreisende Kind am Abflughafen in Empfang und unterstützen und begleiten die Kleinen beim Weg vom Check-in durch die Sicherheitskontrollen bis zum Abfluggate.