Air Dolomiti, das italienische Lufthansa-Unternehmen, gibt das positive Ergebnis der Prüfung UNI EN ISO 9001: 2008 bekannt. In den vergangenen Wochen wurde der Prozess von Seiten der DNV Business Assurance abgeschlossen, der die bereits existierende Konformitätsbescheinigung des Qualitätsmanagementsystems nun bestätigt.
Verona – Zusätzlich zu den speziellen Zertifizierungen der Branche, darf sich Air Dolomiti schon seit über zehn Jahren mit der UNI EN ISO 9001-Zertifizierung schmücken. Diese deckt ein breites Spektrum an Aktivitäten im Bereich der Verwaltung eines im Luftverkehr tätigen Beförderungsunternehmens ab. Dazu zählen Projekt-, Planungs- und Service-Delivery-Prozesse sowie seit 2007 auch die Flugzeugwartung.
In diesen Jahren brachte die UNI EN ISO 9001-Zertifizierung dem Unternehmen organisatorische Vorteile. Sie setzte Air Dolomiti in eine Qualitäts- und Garantienische für die Nutzer der angebotenen Services. Die DNV Business Assurance, die maßgebliche italienische und weltweit führende Zertifizierungsstelle, bestätigt somit, dass Air Dolomiti eine angemessene und kompetente Organisationsstruktur besitzt, dass die Abläufe im Unternehmen effizient sind und den Referenzstandards entsprechen.
Nicola Balest, Air Dolomitis Executive Manager Controlling & Internal Audit sowie ISO-Qualitätsverantwortlicher, kommentiert das positive Resultat der Prüfung wie folgt: „Wir sind zufrieden und auch stolz, weil wir wieder zeigen konnten, dass wir nach den strengen Standards der DNV Business Assurance arbeiten. Die Prüfung, die wir periodisch durchführen, zeigt sich Jahr für Jahr als die perfekte Gelegenheit des Vergleichs und damit der Verbesserung unserer Verwaltungsprozesse. Wir machen daher weiter und stellen uns mit einem starken Bewusstsein und einer starken Identität den Herausforderungen des Marktes.“
Maurizio Bellina, Gebietsleiter für Mailand – “Die Prüfung stellt innerhalb des Unternehmens Air Dolomiti seit vielen Jahren die Gelegenheit dar, einen wirksamen Dialog mit der DNV Business Assurance zu führen. Dieser hat immer das Ziel, Verbesserungen im Business Process Management sowie die Wertschätzung des Einsatzes und der Ergebnisse zu erreichen. Sie bestätigt uns als hochdynamisches Unternehmen im Luftfahrtsektor. Der Passagier und der Flughafen als zentrales und komplexes System – das sind Konzepte, die oft von der ENAC genannt wurden, und sich in genau dieser Form in der Prüfung wiederfinden.“
Die DNV Business Assurance ist eine der führenden Zertifizierungsstellen weltweit. Mit über 1600 Mitarbeitern und einer breiten Palette an Zertifizierungs- und Bewertungsdiensten sowie Fortbildung unterstützt sie die Kunden bei der Erreichung der Qualitätsstandards, bei der Verbesserung der Abläufe und der Organisation auf globaler Ebene. DNV Business Assurance ist ein unabhängiges Unternehmen der DNV-Gruppe, einer autonomen Gründung aus dem Jahr 1864, zu der heute 8600 Experten und 300 Büros in 100 Ländern zählen.
In Italien ist die DNV Business Assurance mit zehn operativen Geschäftsstellen und 240 Angestellten vertreten. Mit einem Marktanteil von 17% ist das Unternehmen führend auf dem italienischen Markt der Zertifizierung von Managementsystemen.
Foto: Emil Montenegro
