Die Steigenberger Hotel Group präsentiert ihre Unternehmensstrategie 2013+. Im Mittelpunkt stehen die Themen Qualitätsführerschaft, Expansion und Ertragssteigerung.
Frankfurt am Main – Wohin die Reise der Hotelgesellschaft zukünftig geht, stellten Vorstandsvorsitzender André Witschi und Finanzvorstand Matthias Heck Mitte Dezember anlässlich einer Pressekonferenz in Frankfurt am Main vor.
„Die Steigenberger Hotel Group mit den Marken Steigenberger Hotels and Resorts und InterCityHotel hat ein außerordentliches Potenzial. Unsere Aufgabe ist es, das deutsche Traditionsunternehmen für die Zukunft zu rüsten und wirtschaftlich zu stärken“, begründet André Witschi, Vorstandsvorsitzender der Steigenberger Hotels AG mit Sitz in Frankfurt, die Einführung der neuen Unternehmensstrategie.
Die Unternehmensstrategie 2013+ zielt auf den Aufbau von langfristigen Wettbewerbsvorteilen zur Gewinnung und dauerhaften Bindung von Gästen ab. Dabei stehen folgende drei Grundsätze im Mittelpunkt:
1. Qualitätsführerschaft der Marken Steigenberger Hotels and Resorts und InterCityHotel in ihren Bereichen bei ständiger Steigerung der Bekanntheit.
2. Expansion im bestehenden Markenportfolio – in den Kernmärkten sowie in deutsch-affinen Metropolen und Urlaubsdestinationen.
3. Ertragssteigerung durch Konsolidierung und Best-Practice-Prozesse und -Konzepte.
Entsprechend gestalten sich die Kernelemente der Strategie, mit der die Steigenberger Hotel Group auch dem aktuell schwierigen wirtschaftlichen Umfeld begegnet. Wesentlich ist dabei die Konzentration auf die beiden Marken Steigenberger Hotels and Resorts und InterCityHotel. Sie sollen zukünftig ihre führende Position in Performance und Gästezufriedenheit ausbauen sowie ihre Wettbewerbsfähigkeit durch die Schärfung der Markenprofile steigern. Darüber hinaus liegt ein Augenmerk auf der Ausbildung von Mitarbeitern zu hohem Verantwortungsbewusstsein und überdurchschnittlicher Leistungsbereitschaft.
Die strategischen Ausgangsüberlegungen fußen unter anderem auf aktuellen Reise- und Verbraucheranalysen, Wettbewerbsbeobachtungen, Standortuntersuchungen und Erkenntnissen zur Markenprofilierung. Zur Erarbeitung der Strategie, die alle Bereiche des Unternehmens umfasst, haben sowohl unternehmensinterne als auch externe Spezialisten beigetragen.
Im Mittelpunkt der Expansion stehen strategisch wichtige Standorte in Deutschland sowie europäische Metropolen. In den kommenden drei Jahren plant die Steigenberger Hotel Group die Eröffnung von zwölf Hotels (fünf Steigenberger Hotels und sieben InterCityHotels) mit insgesamt rund 1.700 Zimmern. Das Unternehmen befindet sich derzeit in fortgeschrittenen Verhandlungen mit namhaften Partnern, um das Expansionsprojekt schnellstmöglich zu realisieren.
Im Zuge der Portfoliobereinigung wird sich Steigenberger von sechs Hotels trennen, die in puncto Ausrichtung oder Qualität nicht den Ansprüchen der Unternehmensstrategie genügen. Finanzvorstand Matthias Heck: „Wir werden dynamisch expandieren, aber auch unser Investitionsprogramm für die Bestandsbetriebe wie geplant fortführen.“
In den beiden Marken Steigenberger Hotels and Resorts und InterCityHotels wird die Unternehmensstrategie 2013+ tiefgreifende Veränderungen nach sich ziehen.
Im Spitzensegment der Steigenberger Hotels and Resorts wird die Profilierung der Marke durch eine Homogenisierung des Portfolios und die Anhebung der Standards angestrebt. Im Zuge der neuen Strategie wird das Label „Grandhotel“ eingeführt. Es wird Steigenberger Hotels zugeordnet, die heute bereits für das klassische deutsche Grandhotel stehen. „In Häusern wie dem Steigenberger Frankfurter Hof oder dem Steigenberger Parkhotel in Düsseldorf wird deutsche Grandhotelkultur seit jeher gelebt. Wir halten diese Tradition und diese unserem Unternehmen eigene Expertise für ein Pfund, mit dem wir wuchern können und müssen“, erklärt Vorstandsvorsitzender André Witschi.
Steigenberger-Gäste sollen zukünftig mit allen Sinnen in eine neue Welt eintauchen. In diesem Zusammenhang ist „Entschleunigung“ das Schlüsselwort. Die Strategie 2013+ beinhaltet deshalb als einen zentralen Bestandteil die „Welt der Sinne“ – ein mehrstufiges Konzept, das alle Sinne anspricht. Die Steigenberger Hotels and Resorts werden mit einem ausgefeilten Musik- und Duftkonzept aufwarten sowie unter anderem Licht-, Kunst- und optimierte Wellnesskonzepte implementieren.
Die Marke InterCityHotel setzt innerhalb der Strategie 2013+ im Wesentlichen auf zwei Elemente: ein zeitgemäßes Design sowie ein verändertes F&B-Angebot. Eine modulare Architektur der InterCityHotels wird die Nutzbarkeit der öffentlichen Bereiche erhöhen. Das Küchenkonzept setzt auf moderne gastronomische Angebote und wird sich an internationalen Trends orientieren.
Für die aktuellen Herausforderungen der weltweiten Finanzkrise sieht Finanzvorstand Matthias Heck das Unternehmen gut gerüstet: „Steigenberger ist auf die Krise vorbereitet. Wir sind schuldenfrei, und unsere unterschiedlichen Marken und Segmente stärken unsere Position.“
Mit der Strategie 2013+ will die Steigenberger Hotels AG das Markenprofil der Steigenberger Hotels and Resorts und InterCityHotels schärfen und ihre Bekanntheit steigern. Damit schafft das Unternehmen eine starke Basis für eine weitere Expansion im In- und Ausland. „Mit der Strategie 2013+ schreiben wir die Erfolgsgeschichte der Steigenberger Hotels AG fort und sichern die Zukunft unserer Gesellschaft“, ist André Witschi überzeugt.
