Geschäftsreise-Anbieter Carlson Wagonlit Travel (CWT) verzeichnet mit einem Umsatz von 726 Millionen Euro in 2005 im Vergleich zu 592 Millionen Euro im Vorjahr ein signifikantes Wachstum von 22,6 Prozent in Deutschland.
Geschäftsreise-Anbieter Carlson Wagonlit Travel (CWT) verzeichnet mit einem Umsatz von 726 Millionen Euro in 2005 im Vergleich zu 592 Millionen Euro im Vorjahr ein signifikantes Wachstum von 22,6 Prozent in Deutschland. Das Wachstum beruht hauptsächlich auf der Gewinnung von Neukunden (+15,2 Prozent) wie z. B. der Europäischen Zentralbank, Lilly Deutschland GmbH oder Ritter Sport sowie dem Ausbau des bestehenden Geschäfts (+7,4 Prozent).
Die Transaktionen lagen mit 1,96 Millionen um 16,3 Prozent höher als 2004 mit 1,69 Millionen. Der Unterschied zwischen Umsatz- (+22,6 Prozent) und Transaktionswachstum (+16,3 Prozent) lässt sich auf steigende Preise und Kerosinzuschläge zurückführen.
Online-Buchungen nehmen weiter zu – persönliche Beratung bleibt wichtig
Online-Buchungen sind weiterhin auf dem Vormarsch und lagen 2005 bei 12,3 Prozent, was eine Steigerungsrate von 7 Prozent im Vergleich zum Vorjahr ausmacht (11,5 Prozent). Durch die Gründung der „Online Implementation Group“ kann CWT seine Kunden noch effizienter bei der Umsetzung ihrer Online-Strategie beraten und betreuen.
Dennoch bleibt auch die persönliche Beratung im Fokus: Die Anzahl der CWT-Mitarbeiter wuchs um knapp 14 Prozent im Vergleich zum Vorjahr und die nahezu unveränderte Anzahl von Niederlassungen gewährleistet deutschlandweit ein stabiles Betreuungsnetz.
Anteil von Low Cost Carriern (LCC) marginal, jedoch wachsend
„CWT Webfares“, eine Technologie zur effizienten Buchung von LCC und ermäßigten Internettarifen, ermöglicht die unkomplizierte Buchung von LCC-Flügen. So kann der jeweils passende Tarif durch den Vergleich mit konventionellen Fluggesellschaften schnell gefunden werden.
Der Anteil von LCC an den gesamten Flugtransaktionen ist weiterhin sehr gering und stieg von 1,5 Prozent in 2004 auf 2,3 Prozent in 2005.
Für die Zukunft gut aufgestellt
Die persönliche Betreuung, die Kompetenz bei der Beratung in punkto Online-Strategie sowie die sicherheitsorientierten Dienstleistungen sind Kernelemente für das Travel Management von morgen. August Gossewisch, Senior Vice President Central & Eastern Europe bei CWT, bekennt: “Ein Reisemanagement, das zugleich kosteneffizient sowie serviceorientiert sein soll, stellt für jeden Geschäftsreise-Anbieter in der heutigen Zeit eine Herausforderung dar. Mit unserem Angebot an hochentwickelten Technologien, gut ausgebildeten Agenten sowie strategischen Beratern können wir diese Bedingungen bestmöglich erfüllen und stellen für unsere Kunden einen echten Mehrwert dar.“
Carlson Wagonlit Travel ist einer der führenden Anbieter im Management von Geschäftsreisen für Konzerne, kleine und mittelständische Unternehmen sowie Regierungsinstitutionen. CWT entwickelt und implementiert Travel Management-Programme, die auf Beratungsexpertise, einer starken Einkaufsmacht, technologischem Know-how und qualitativ hochwertigem Service basieren. Mit einem Jahresumsatz von 22 Milliarden US $ operiert CWT in mehr als 150 Ländern und bedient 60 der 100 weltweit größten Firmen. www.carlsonwagonlit.de
Pressekontakt bei Carlson Wagonlit Travel (Deutschland, Österreich, Schweiz):
Martina Eggler, Tel. +49 6196/939-742, Fax -764
Pressestelle Deutschland, Österreich und Schweiz:
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