Dienstreisen haben zwei Seiten – eine arbeitsreiche und eine angenehme
Frankfurt – Eine Studie* von British Airways ist den Vorlieben und Gewohnheiten von Geschäftsreisenden aus neun europäischen Ländern auf die Spur gegangen. Die Ergebnisse zeigen, dass New York und London die beliebtesten Ziele von Dienstreisen sind, geschäftlich bedingte Aufenthalte im Ausland durchaus beliebt sind und auch die Zeit zwischendurch gerne mal genutzt wird, um die Stadt zu erkunden, in der man sich befindet, oder am Flughafen letzte Besorgungen zu machen.
Die beliebtesten Business-Städte
Businessreisen sind offenbar besonders beliebt, wenn sie ins Ausland führen. In fast keinem der insgesamt neun befragten Länder rangierte eine heimische Metropole in den Top 3 der Antworten. Nur die Niederländer und Franzosen sind von den Qualitäten ihrer Hauptstädte überzeugt und wählen Amsterdam bzw. Paris unter die drei beliebtesten Städte für ihre Geschäftsreisen. Schweden und Italiener möchten zumindest innereuropäische Grenzen überschreiten und favorisieren London als Ziel ihrer Businesstrips.
Deutsche, Franzosen, Belgier, Schweizer und Skandinavier lieben es hingegen noch etwas weltmännischer und nennen New York als ihren liebsten Austragungsort für geschäftliche Meetings und Kongresse. Jeder vierte Deutsche hält die pulsierende Großstadt an der Ostküste der USA für den besten Ort, um Geschäfte zu machen – gefolgt von Dubai mit 15 %, London mit 9 % sowie dicht dahinter Frankfurt (8 %) und Hongkong (7 %). Die Mainmetropole gewinnt zudem an internationaler Beliebtheit und liegt etwa bei den Italienern nach New York ganz weit vorne auf der Hitliste. Auch die Norweger schätzen Deutschlands Finanzhauptstadt als guten
Business-Standort und belohnen dies mit einem vierten Platz. Europaweit sind New York, gefolgt von London, Paris, Dubai und Amsterdam die Hotspots für die reisenden Geschäftsleute.
Geschäftsreisen sind durchaus beliebt – vor allem bei den Dänen und den Deutschen
Die besonderen Vorzüge von Geschäftsreisen werden länderübergreifend relativ einheitlich wahrgenommen: An erster Stelle
steht die Möglichkeit, Geschäftliches auch mit privatem Vergnügen zu verbinden und während der Reisen neue Städte und dortige Locations kennenzulernen (durchschnittlich 59,7 %).
Sei es ein traditionelles oder trendiges Restaurant, in das man mit seinem Geschäftspartner geht, oder das aktuelle Broadway-
stück, das man sich zum Ausklang des Tages gönnt – rund zwei Drittel der Deutschen (60 %), Niederländer (60 %),
Dänen (66 %), Norweger (68 %) und Italiener (66 %) empfinden dies als die Besonderheit und den Luxus von geschäftlichem
Unterwegssein. Bei den Schweden sind es sogar 74 %. Darüber hinaus sehen 44 % der Deutschen die Dienstreise auch als eine
gute Gelegenheit, um einmal etwas Abstand von der täglichen Büroarbeit zu nehmen. Von den sonst so familienfreundlichen
Italienern empfindet mehr als jeder Zehnte (13 %) die gelegentliche Geschäftsreise auch als erfreulichen Grund für eine
kleine Auszeit von der Familie.
Aber auch das Flugerlebnis selbst ist für durchschnittlich fast ein Drittel der befragten Europäer (27,9 %) ein äußerst positiver Aspekt des dienstlichen Reisens. Sie genießen die Zeit an Bord, die in der Club World, der Business Class von British Airways auf Langstrecken, etwa durch flache Betten, eine entspannte Atmosphäre sowie durch kulinarische Köstlichkeiten versüßt wird.
Im europäischen Vergleich fällt auf, dass gerade Deutsche und Dänen die Zeit unterwegs besonders genießen. Gerade einmal
6 % von ihnen gaben an, dass sie dienstlichen Reisen nichts abgewinnen könnten. Dem gegenüber stehen ein Viertel der
Belgier (27 %) sowie etwa ein Fünftel der Franzosen (20 %) und Schweizer (19 %), die sich überhaupt nicht über einen temporären
Tapetenwechsel und über eine Unterbrechung im Arbeitsalltag freuen können.
Auch die Zeit am Flughafen kann gut genutzt und genossen werden
Die Zeit vor dem Abflug wird, wie sich herausstellt, nicht allein zum Arbeiten genutzt: Insgesamt überbrückt fast die Hälfte der
Befragten (46 %) die Wartezeit mit einem Besuch an der Bar. Gut, dass die neuen Galleries Lounges von British Airways, die
etwa im Terminal 5 am Flughafen London Heathrow zu finden sind, eine exklusive Auswahl an Bars und Restaurants bietet.
Aber auch die Shoppingmöglichkeiten an Flughäfen werden gerne zum angenehmen Zeitvertreib genutzt. Dabei kaufen deutsche
Geschäftsleute besonders gerne Parfums und Aftershaves (53 %), gefolgt von Schokolade (38 %), Zigaretten (35 %) und Alkohol (31 %). Vielleicht sollte bei einem Umstieg im Terminal 5 aber auch einmal ein Blick in die vielen Boutiquen und Designerläden geworfen werden. Gucci, Christian Dior und Prada, aber auch englische Modemacher wie Ted Baker oder Kurt Geiger sind hier vertreten und präsentieren die aktuellen Kollektionen und neuesten Accessoiretrends für Frauen und Männer. Das ist doch eine schöne Gelegenheit, den Daheimgebliebenen ein kleines Mitbringsel aus der weiten Welt zu besorgen.
Mehr Informationen zum Terminal 5 gibt es auch online unter www.ba.com/terminal5.
*Die Umfrage wurde im Auftrag von British Airways von YouGov durchgeführt. Befragungszeitraum war Dezember 2008 und Januar 2009. Insgesamt wurden 2.983 Passagiere in Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, den Niederlanden, Norwegen, Schweden und der Schweiz befragt. Die Fragen wurden online von Fluggästen beantwortet, die in den vergangenen zwölf
Monaten beruflich oder privat mit British Airways geflogen sind.