Im Hotel-Rating der aktuellen Ausgabe des Schweizer Wirtschaftsmagazins Bilanz konnte Hyatt Hotels & Resorts ein hervorragendes Ergebnis verbuchen. Die begehrte Auszeichnung „Weltbestes Stadthotel“ ging an das Park Hyatt Tokio.
Die Expertenjury zeigte sich von dessen schlicht-edlem Design und dem hohen Servicestandard des Hauses beeindruckt. Das Park Hyatt Tokio verkörpert nach Meinung der Juroren die Definition von wahrem Luxus, der sich durch „warmherzigen Lifestyle“ und „unangestrengte Eleganz“ auszeichnet.
Den Neueinstieg auf die Liste der „Weltbesten Hotels“ schaffte außerdem das Park Hyatt Dubai auf Platz 19. Ebenfalls sein Debüt in dieser Rubrik gab das Londoner Haus der neuen Hyatt-Luxusmarke Andaz auf Rang 28. Das Park Hyatt Zürich befindet sich in der Kategorie „Beste Stadthotels der Schweiz“ weiterhin unter den Top-Ten: Es verbesserte seine Platzierung um eine Position und liegt nun auf Rang acht. In Punkto Service setzte sich das Haus ebenfalls gegen seine Mitbewerber durch: In der Rubrik „Top 3 Service“ der Schweizer Hotels belegte das Park Hyatt Zürich sogar die zweite Position.
Das Bilanz Hotel-Ranking stützt sich auf die Expertenmeinung von Schweizer Top-Hoteliers, Reisemanagern und Tagungsveranstaltern sowie den Testern der Bilanz-Hoteltests. Auch die aktuellen Wertungen der Hotels in Fach-Guides wie „Guide de Michelin“, „Gault Millau“ und „Der Feinschmecker“ finden Beachtung. Als weiteres Bewertungskriterium gilt die Zugehörigkeit zu führenden Hotelvereinigungen.