Komfortabel und kinderleicht: Heute startet Hamburg Airport seinen neuen Service „SMS and fly“.
Der praktische Informationsdienst ist sowohl für Passagiere als auch für Abholer gleichermaßen interessant. Registrierten Fluggästen schickt Hamburg Airport stets aktuelle Abflugzeiten sowie Details zum Check-in-Bereich und Abflug-Gate aufs Handy. Abholern stellt der Flughafen planmäßige Landezeiten und Informationen zum Ankunftsterminal zur Verfügung. Die verschickten Reisedaten sind stets aktuell. Sobald sich Änderungen ergeben, wie beispielsweise ein späterer Abflug oder eine frühere Landung, werden die betroffenen Kunden umgehend per SMS informiert.
Um den neuen Service nutzen zu können, ist eine vorherige Registrierung für jeden Flug einzeln notwendig. Fluggäste und Abholer können sich schnell und bequem auf der Internetseite www.ham.airport.de in der Rubrik „Rund um Ihren Flug“ oder direkt auf der Startseite unter „SMS and fly“ anmelden. Auf dem vorbereiteten SMS and fly-Formular trägt der Kunde einfach seine Handy-Nummer, die Flugnummer und das Datum des Fluges ein. Wenig später erhält er eine Bestätigung auf sein Handy. Der SMS and fly-Service für einen Flug kostet 99 Cent. Buchbar ist der Service in 5er (4,95 €), 10er (9,70 €) und 25er (22,50 €) -Paketen. Bezahlt werden kann per Kreditkarte (VISA, MasterCard oder American Express). Wenn über das Internet ein Guthaben eingezahlt wurde, ist eine Registrierung auch per Handy möglich. Dafür müssen Interessierte einfach eine SMS an die 0174 / 941 51 97 inklusive Flugnummer und Abflug- bzw. Ankunftsdatum senden. Hierbei entstehen Kosten für das Versenden einer normalen SMS.
Michael Eggenschwiler, Sprecher der Geschäftsführung am Hamburg Airport, zum neuen Informationsdienst: „Der Service ‚SMS and fly’ ist ein weiteres Angebot in unserem umfassenden Kundenservice. Aktuelle Flugplan-Daten können Passagiere und Abholer schon seit mehreren Jahren auf unserer Homepage abrufen. Dank des neuen Services können unsere Fluggäste und Besucher jetzt jederzeit und unterwegs auf dem Laufenden bleiben. Hinzu kommt, dass die Nutzer nach einmaliger Registrierung automatisch über Änderungen bei Start- und Landezeiten informiert werden.“